Что произошло
Google начал массово включать нативный checkout прямо в Search AI Mode и в Gemini. Работает это через Universal Commerce Protocol и пока касается в первую очередь e-commerce сайтов на Shopify, подключённых к Merchant Center.
Смысл простой: пользователь спрашивает у ИИ-поиска или у Gemini что-то вроде «купи мне вот такие кроссовки», и покупка происходит тут же, внутри Google. Без перехода на сайт магазина.
И вот что важно: это включено по умолчанию. Не ты решаешь, подключать фичу или нет — Google уже решил за тебя. Если хочешь, чтобы трафик и заказы шли на твой сайт, отключать нужно самому.
Почему это не мелочь
Раньше воронка была понятной: человек ищет товар, кликает, попадает на сайт, там уже происходит вся магия — up-sell, корзина, программа лояльности, ретаргетинг на будущее. Ты видел этого покупателя, ты с ним работал.
Теперь часть этой воронки может просто исчезнуть с твоих радаров. Покупка состоялась, а на сайт человек так и не зашёл. Твоя аналитика видит просто… ничего. Конверсия ушла, а данные о ней — нет.
Это не значит, что фича плохая для бизнеса в целом — может, для кого-то это даже увеличит продажи за счёт снижения трения при покупке. Но решение об этом должно быть ОСОЗНАННЫМ, а не тем, что за тебя молча выбрал алгоритм.
Кому это касается прямо сейчас
Основной удар — по Shopify-магазинам, у которых подключён Merchant Center. Если у тебя такая связка, есть смысл сходить и проверить статус: в Merchant Center и в самой админке Shopify, в разделе Sales channels, там появилась вкладка Agentic.
Контент-сайтам с товарными карточками тоже стоит держать это в уме — Universal Commerce Protocol расширяется, и то, что сегодня касается только Shopify, завтра может прийти и к другим платформам.
Прямых аналогов у Яндекса на сегодня нет, но тренд общий для всего поиска: ИИ-слои всё активнее пытаются замкнуть сценарий покупки на себе, а не отдавать его сайту. Это стоит учитывать, даже если ты работаешь только на российском рынке — паттерн поведения площадок один и тот же.
Что делать, если у тебя Shopify и Merchant Center
Первое — зайти и посмотреть текущий статус native checkout. Не предполагать, что «наверное выключено», а реально проверить.
Второе — принять решение осознанно. Если для твоей бизнес-модели важно, чтобы покупатель попадал именно на сайт — где у тебя своя аналитика, свои допродажи, своя база клиентов — отключай. Если тебе важнее объём продаж любой ценой и растворение части клиентской базы в чужой экосистеме приемлемо — можно оставить.
Третье — проверить синхронизацию данных о покупках между Google и своей системой учёта. Если фича включена, а данные не долетают до твоей CRM или аналитики — ты просто теряешь видимость части бизнеса, даже если сами продажи не теряешь.
Четвёртое — заложить в аналитику саму возможность такого split трафика. Если конверсия вдруг просела, а трафик на сайт остался прежним — вот один из кандидатов на объяснение.
Что это говорит о направлении в целом
Это уже не первый шаг в сторону того, что поисковики хотят быть не витриной, а полноценным местом сделки. Раньше поиск приводил клиента к тебе, теперь всё чаще пытается замкнуть сделку на себе.
Для e-commerce это значит, что стратегию нельзя строить только вокруг «попасть в топ и получить клик». Нужно понимать, где именно происходит момент оплаты и кто в итоге владеет отношениями с клиентом.
Если ты продаёшь через Shopify и подключён к Merchant Center — не расплёскивай время, иди проверяй настройки сегодня, а не когда заметишь провал в отчётах.
Итог
Google включил покупки прямо в AI Mode и Gemini по умолчанию, и если ты этого не хочешь — отключать нужно самому. Разберись, где сейчас теряется видимость твоих продаж и конверсий, а заодно оцени общую готовность сайта к тому, как поиск сегодня взаимодействует с бизнесом — для этого стоит начать с GEO-аудита.